ドッグサロン シュバルツ(ペットホテル)

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お預かり規約

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お預かり規約

 

皆様に安心してご利用いただくため、最後までよくお読み頂きご理解いただいた上、「ペットお預かり確認書」にご署名をお願いしています。「ペットお預かり確認書」にご署名いただいた飼い主様のわんちゃんのみお預かりさせて頂きます。

第1項 ご利用詳細とお支払いについて

第2項 ご予約と延長預かりについて

第3項 ご持参いただきたいもの

第4項 お散歩とお食事について

第5項 トリミングについて

第6項 お預かりをお断りする場合

第7項 お預かり中の病気・事故

第8項 お迎えに来られない場合

第9項 免責事項

10項 守秘義務・個人情報の取り扱い

11項 協議

12項 裁判所の合意管轄

 

第1項 ご利用詳細とお支払いについて

1.当店では中型犬(~15kg)までのわんちゃんをお預かりいたします。

2.お預け・お迎え受付時間について

お預け・お迎えの受付時間は、午前9時から午後7時とさせていただきます。

但し、お客様のご都合により受付時間外になる場合は、事前にご相談下さい。

3.定休日について

水曜日は定休日とさせていただきます。定休日のお預け・お迎えは時間を事前に相談させていただきます。

4.キャンセル料について

キャンセル料については、以下の通り頂戴いたします。当店が既にお預かり料金を頂いている場合キャンセル料を差し引いた料金をご返却いたします。

前日までのキャンセル:キャンセル料なし

当日のキャンセル:ご利用予定料金の50%

5.お支払いについて

お支払いは、お迎え時に現金にてお願いしております。

 

第2項 ご予約と延長預かりについて

お預かりは完全予約制となっております。

原則としてご利用3日前までにご予約をお願い致します。

受入頭数に限りがありますので、お早めのご予約をお願い致します。

延泊・時間延長の場合、お早めに(最低3時間前までに)お電話にてご連絡をお願い致します。

 

第3項 ご持参いただきたいもの

・飼い主様の身分証明書(ご住所が証明できるもの)

・ご印鑑

・狂犬病・各種ワクチン接種証明書(1年以内)

・リード、首輪またはハーネス等

・愛用しているケージ・ベッド・クッション・タオル等

・普段わんちゃんが食べているフード

特にアレルギーのあるわんちゃんはお忘れなくお願いします。

 

第4項 お散歩とお食事について

・お散歩は1日1回となります。ただし、雨天時はありません。

※お預け時間、お迎え時間によっては散歩、食事をお受けできない場合もございます。

・お食事は、いつもお家で食べているフードのご持参をお願い致します。

お忘れの場合は、当店使用フード(ホリスティックレセピー)となります。

別途100/100gいただきます。

・お散歩と食事の時間指定はできません。

 

第5項 トリミングについて

当店ではトリミングは行っておりません。

シャンプーのみは状況により可能です。ご相談ください。

 

第6項 お預かりをお断りする場合

•狂犬病の予防接種・各種混合ワクチンを定期的に受けていない場合

•高齢犬(年齢制限はありませんが、体力の弱っている子、痴呆症、介護の必要な子はお断りさせていただきます。)

•仔犬(生後91日以下)

•病気療養中、発情期や妊娠中

•サークル・ケージに入る事が出来ない場合

•トイレの躾が出来ていない場合

•わんちゃん自身で排尿・排便が困難な場合

•当店はケージ内のみのお預かりと違い、フリースペースで複数頭のわんちゃん同士楽しく遊ぶこともあり、わんちゃんも私たち人と同じで初対面だと緊張します。さらに信頼する飼い主さんがいない状況となると不安になり、けんかをしたりすることもあります。スタッフが常に見ていて止めることは可能ですが、リスクは0%でない事をご了承頂けない場合

•常に攻撃的なわんちゃん・噛み癖のある子

•外飼いの子

•飼い主様が、「暴力団・暴力団員等反社会的勢力」に該当することが判明した場合

 

第7項 お預かり中の病気・事故

•お預かり中は愛情をもって丁寧に接しますが、急激な環境の変化によるストレス等により万一発病又はけが等をした場合は飼い主様にご指示をいただきます。ただし、急を要する場合は、当店のかかりつけ動物病院で獣医師の治療を受けさせて頂きます。入院等の必要がある場合は獣医師の指示に従わせて頂きます。この場合、治療費、入院費などの実費はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

•特異体質等による不慮の事故、止むを得ざる原因による失踪、死亡、損傷の場合直ちに連絡致しますが、賠償、損害補償などの請求はお受けできません。

•当店は個別ケージ内のみのお預かりでなく、フリースペースでの複数頭のわんちゃんと楽しく遊ぶこともあります。よだれがついて被毛やわんちゃんの洋服などが汚れる可能性もありますことをご了承ください。

 

第8項 お迎えに来られない場合

当店は、お迎え予定時刻を越えても飼い主様がわんちゃんをお迎えに来られない場合は、その予定時刻が属する日の翌日からお迎えまでの間に要したフード代やその他実費を別途ご請求させて頂きます。

ただし予定時刻を過ぎても飼い主様から当店に連絡が無いまま2日間が経過した場合は、最終お迎え期間を定め、書面により連絡するものとします。

特別な事情を除き、その最終お迎え期限を7日過ぎても当店に何ら連絡をされない場合は、飼い主の権利(所有権)は放棄したものとみなします。

 

9項 免責事項

•万全を期してお預かり致しますが、天災等不可抗力による事故、不慮の事故、高齢、持病、特異体質に基づく発病・死亡・怪我・逃亡につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

•ご自宅に帰られた際、緊張の緩和から体調を崩してしまう場合があります。ご帰宅後はしばらく安静にさせて下さい。この場合の体調の変化に基づく、病気・事故等の一切の責任は負いかねます。

 

10項 守秘義務 ・個人情報について

・当店は業務上、知り得た飼い主様の秘密を漏らしてはならず、業務が終了した後も同様と致します。

・お預かりした個人情報は、緊急連絡・当店からのお知らせ以外には使用いたしません。

 

11 協議

この契約に定めのない事項について疑義が生じたときは当店と飼い主様との協議の上、解決するものと致します。

 

12項 裁判所の合意管轄

この契約に関し紛争が生じた場合、広島地方裁判所を専属的第1審裁判所とすることに合意するものとします。

 

 

ドッグサロン シュバルツ

広島市中区千田町1丁目14番3号

082-236-7828

第一種動物取扱業の種別「保管」

登録番号「840号」

登録年月日 平成29年8月8日

有効期間 平成34年8月7日

動物取扱責任者 福岡 洋二


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